摘要：Socijalna isključenost označava prikraćenost pojedinca ili grupe u raspodjeli različitih dobara koja uključuje kako institucionalnu sferu poput obrazovanja, zdravstvene skrbi, socijalnih usluga, tako i socioekonomsku – zaposlenost, financijsku raspoloživost i kupovnu moć – ali isto tako i područje kulture koja uključuje dostupnost i uključenost. Muzeji pokazuju aspiracije za rad s ranjivim skupinama, jer žele doprijeti do nove publike kako bi olakšali i potaknuli njihovu društvenu participaciju. Kroz brojne obrazovne programe, kreativne radionice, interaktivne učionice i umrežene komunikacije, pred muzej se postavlja izazov za progresivnom socijalnom angažiranošću koja će u svoj rad uključiti društveno osjetljive osobe i pripomoći njihovoj integraciji u zajednicu.
关键词：socijalna isključenost; društvena integracija; društvena angažiranost muzeja; muzejska politika
