摘要:Pružanje informatičkih usluga i proizvoda usko je temeljeno na projektnim principima. Što je projektni pristup zastupljeniji informatički su procesi zreliji. Procesi definirani standardom ISO/IEC 12207 ne daju samo opće smjernice za usluge projektiranja i razvoja već i nužno slijede načela. Koliko informatičke tvrtke uspješno povezuju ova dva pristupa, istraženo je putem anketnog upitnika u informatičkim tvrtkama Varaždinske i Međimurske županije. Ispitivanjem je obuhvaćen minimalni skup procesa, aktivnosti i zadaća u vođenju projekata, ali i kvaliteta definiranja zadataka koji su potrebni za pokretanje, razvoj i održavanje informatičkog projekta. Obuhvaćene su četiri kategorije pitanja: uvjeti za pokretanje projekta, domena projekta, kvaliteta i utjecaj projekata na uspjeh poslovanja. Rezultati istraživanja pokazali su da informatičke tvrtke u Varaždinskoj i Međimurskoj županiji vode svoje projekte na zavidnoj razini. Prosječna ocjena je vrlo dobar (4) na skali od 1 do 5, ovisno o određenom zahtjevu norme. Uspoređujući ove dvije županije, utvrđena je signifikantna razlika između pristupa tvrtki iz Varaždinske i Međimurske županije u aspektima kvalitete i utjecaja projekta na poslovanje, dok su s aspekta domene i pokretanja projekta tvrtke u obje županije ujednačene.
关键词:upravljanje projektom; standard ISO/TEC 12207; informatika