出版社：Faculty of Economics and Business, University of Zagreb
摘要：Konkurencija na turističkom tržištu postaje sve oštrija, i to ne samo među zemljama jedne regije nego i među regijama na svjetskoj, odnosno na globalnoj razini. Da bi se postigli što veći efekti, za turiste se bori veliki broj postojećih, ali i novih destinacija koji svoju prednost u odnosu na konkurenciju zasnivaju prije svega na percipiranom imidžu. Pri kreiranju politike turističke destinacije prijeko je potrebno staviti naglasak na formiranje pozitivnog imidža destinacije na ciljnim tržištima kako bi se mogla realizirati konkurentska prednost destinacije. U radu se analiziraju i istražuju elementi koji utječu na formiranje pozitivnog imidža destinacije na primjeru turističke destinacije Dubrovnika. Cilj i svrha istraživanja jest utvrditi važnost formiranja pozitivnog imidža turističke destinacije koji je odlučujući čimbenik u kreiranju turističke politike. No on je isto tako važan i u procesu donošenja odluke o odabiru turističke destinacije. Provedeno je empirijsko istraživanje primjenjujući anketno istraživanje na uzorku od 355 slučajno odabranih turista koji su boravili u Dubrovniku. Rezultati dobiveni istraživanjem pokazuju dosadašnje zanemarivanje važnosti imidža kao presudnog čimbenika u kreiranju turističke politike Dubrovnika kao destinacije što dugoročno može imati negativne implikacije na njegovu konkurentnost. Stoga se radom upućuje na nužnost daljnjeg i kontinuiranog istraživanja determinirajućih čimbenika koji utječu na formiranje pozitivnog imidža turističke destinacije Dubrovnika.
