期刊名称：The Proceedings of Zagreb Faculty of Economics and Business
印刷版ISSN：1333-8900
出版年度：2011
卷号：9
期号：2
页码：265-279
出版社：Faculty of Economics and Business, University of Zagreb
摘要：U uvjetima rastućih troškova u javnom sektoru sve veći naglasak je stavljen na kvalitetno određivanje cijena javnih usluga koje će biti bazirano na informacijama o ukupnim troškovima. U tom kontekstu, sve značajnije postaju suvremene metode upravljanja troškovima koje se već dugi niz godina koriste u poduzetničkom sektoru. Jedna od tih metoda koja se svojim karakteristikama uklapa u sustav djelovanja u javnom sektoru, ponajviše u sustav visokog obrazovanja i zdravstva, je metoda ciljanih troškova. Metoda ciljanih troškova može biti okosnica za određivanje cijena javne usluge. Naime, razvoj usluga u javnom sektoru treba se prvenstveno promatrati uvažavajući potrebe krajnjih korisnika tih usluga, neovisno o odnosu prihoda i troškova. Pošto su javni resursi ograničeni potrebno je staviti naglasak na efikasnije upravljanje troškovima, te reduciranje nepotrebnih troškova. Nove javne usluge ili modifikacija i poboljšanje starih javnih usluga se treba bazirati na potrebama njihovih korisnika, a to se uklapa u temeljna načela metode ciljanih troškova.
关键词：javna usluga; trošak; metoda ciljanih troškova; javni menadžment
