摘要:Questões ligadas ao meio ambiente têm ganhado espaço, seja por pressão ambiental ou pelo retorno financeiro proporcionado pela reciclagem de materiais. Com o objetivo de analisar as práticas de logística reversa no varejo e como elas podem ser usadas na gestão ambiental, através de um estudo de múltiplos casos, o estudo analisou e descreveu três casos (supermercados de médio porte) que adotam práticas de gestão ambiental. Comparando, podem-se evidenciar possíveis explicações das diferenças de resultados obtidos nos casos. Embora os ganhos ambientais, sociais e econômicos tenham variado, o estudo mostrou que pode ser um campo explorado por outras organizações do varejo