摘要：A oferta turística tem de estar preparada para responder a uma cada vez maior exigência (em termos não só de qualidade, mas também de diversidade) dos seus potenciais consumidores. Seguindo princípios de marketing, é necessário adequar as potencialidades do produto que temos para oferecer às necessidades e expectativas do visitante. Pesquisas realizadas mostram mudanças na motivação dos turistas o que levou a um aumento dos turistas independentes, os quais possuem alguma informação (mas não a suficiente) sobre o destino escolhido. Aparentemente, quando chegarem ao local escolhido, esperam encontrar informação complementar. É, pois, necessária informação concreta sobre as atracções locais, eventos e actividades para potenciar os benefícios do turismo local e para obrigar este novo tipo de turista a deter-se onde encontrar um produto que corresponda ao seu perfil de consumidor ou, melhor ainda, que o supere. Muitas vezes este encontro passa simplesmente pelo fornecimento da informação mais adequada, pelo canal mais correcto.
