出版社：Universitaet Hamburg * Institut fuer Berufs- und Wirtschaftspaedagogik
摘要：An zahlreichen Hochschulen erfolgt das lehrbezogene Qualitätsmanagement prozessorientiert. Im Fokus stehen die Evaluation des Lehrverhaltens durch die Studierenden sowie kollegiale Verfahren zur Weiterentwicklung der Lehrqualität. Das Verhalten von Studierenden sowie Prüfungen und Prüfungsprozesse, welche die Qualität der Hochschullehre in wesentlichem Masse beeinflussen, bleiben in Evaluationskonzepten vielfach unberücksichtigt. Wenig Aufmerksamkeit erhalten auch Inputqualitäten. Diese werden oftmals nicht systematisch oder nur am Rande erhoben. So fehlen häufig klare Vorstellungen über die Eingangskompetenzen der Studienanfängerinnen und -anfänger. Auch Konzepte bzw. Verfahren zur systematischen Erfassung und Weiterentwicklung der didaktischen Eingangskompetenzen von neuen Dozierenden sind selten. In diesem Artikel werden die im Rahmen von zwei Forschungsprojekten entwickelten Maßnahmen und Instrumente des Fachbereichs Wirtschaft der Fachhochschule St. Gallen zur Überwindung dieser Defizite beschrieben und erste Erfahrungen reflektiert. In Anlehnung an Posch und Altrichter (1997) wird ein umfassendes Qualitätsmanagement-Konzept vorgestellt, das sowohl Inputqualitäten (z.B. Eingangskompetenzen von Dozierenden und Studierenden), als auch Prozessqualitäten (z.B. Verhalten von Dozierenden und Studierenden, Prüfungsprozesse) und Ergebnisqualitäten (z.B. Leistungen von Studierenden) systematisch in die Evaluations- und Entwicklungsarbeit einbezieht. Ziel ist es, über den Kontext der Fachhochschule St. Gallen hinaus allgemeine Schlussfolgerungen für die Qualitätsarbeit an Hochschulen abzuleiten.
其他摘要：At numerous higher education institutions teaching-related quality management takes place in a process-oriented way. The focus is on the evaluation of teaching behaviour by the students as well as collegial procedures for the further development of teaching quality. The behaviour of students as well as examinations and examination processes, which have a considerable influence on the quality of teaching in higher education, often remain unconsidered in the evaluation concepts. In addition little attention is paid to input qualities. Data on these issues are often collected unsystematically or only in passing. This means that there is often a lack of clear view of the initial competences of the beginning students. In addition concepts or procedures for the systematic measurement and further development of the didactic competences of new lecturers are rare. This article describes measures and instruments from the Economics Department at the higher education institution of St Gallen developed in the context of two research projects in order to overcome these deficits, and initial experiences are reflected. With reference to Posch and Altrichter (1997) a comprehensive quality management concept is presented, which includes in the evaluation anddevelopment work, in a systematic way, input qualities (such as the initial competences of lecturers and students) as well as process qualities (such as the behaviour of lecturers and students, examination processes) and outcome qualities (such as student attainment). The aim is to go beyond the context of the higher education institution of St Gallen to derive general conclusions for quality work in higher education institutions.
