Plusieurs facteurs conditionnent, d’une manière ou d’une autre, la place des technologies de l’information et de la communication dans les systèmes scolaires. Parmi ces facteurs, la formation des enseignants et les pratiques en classe jouent un rôle prépondérant pour l’intégration des TIC dans les systèmes scolaires. Toute l’histoire des technologies éducatives montre que l’émergence des instruments nouveaux dont l’usage s’inscrit dans les pratiques scolaires ne conduit pas de manière inéluctable à l’émergence des pédagogies innovantes en classe. Un cadre scolaire riche en technologies informatiques n’engendre pas en soi un environnement pédagogique propice au développement des compétences des élèves. Ce sont surtout les recherches en didactique des disciplines qui montrent que l’intégration des technologies conduit à des situations didactiques adéquates favorisant, par la suite, le développement des compétences.
Dans un contexte technologique en pleine mutation, la question de la formation des enseignants en TICE revient à nouveau à l’ordre du jour : comment préparer les futurs enseignants ? Que faire avec les enseignants en place pour qu’ils intègrent les TICE dans leurs pratiques quotidiennes ? Quels modèles de formation initiale et de formation continue ? Comment concevoir des curricula de formation et quels types de certification proposer ? Quels rapports entre les formations et les pratiques effectives en classe ?
Des modèles théoriques, parmi lesquels le modèle TPACK (Technological and Pedagogical Content Knowledge), sont proposés pour décrire des programmes de formation des enseignants favorisant les compétences professionnelles adéquates. Parfois, ces modèles peuvent être également utilisés pour décrire les pratiques effectives en classe ou pour expliquer les lacunes des efforts concernant l’intégration pédagogique des TIC à large échelle.