摘要：O presente artigo aborda as relações existentes entre indivíduos e um produto midiático que vem ganhando espaço em ambientes comerciais: o iPhone. Através de pesquisa survey aplicada no meio universitário – partindo do pressuposto de que tais indivíduos, por estarem inseridos em ambiente de difusão e construção de conhecimento tenham maior familiaridade com o iPhone – e com base em escala de pesquisa sobre o quociente emocional e perfil de reações frente a um produto de comunicação, apresenta-se uma discussão acerca da percepção de valor, quociente emocional e perfil de reações de indivíduos em relação ao iPhone - produto icônico da sociedade pós-moderna. Este trabalho, ao apresentar uma reflexão teórica a partir de pesquisa realizada, apóia-se na utilização de escala de marketing como ponto de partida para melhor compreensão das relações estabelecidas entre indivíduos e um produto midiático de grande destaque na atualidade, trazendo um aporte tanto teórico como prático.
