摘要：Este trabalho apresenta um estudo de logística reversa em uma engarrafadora de vinhos Pernambucana. A prática de logística reversa na empresa é realizada no tocante à reutilização dos vasilhames. Como destacado ao longo do artigo, desde que foram empregadas técnicas de melhoria contínua como BPP (boas práticas de produção), 5S e AMC (Avaliação mensal Carreteiro), os resultados foram redução de 0,9% para 0,5% de perdas na reposição dos vasilhames e atendimento às normas exigidas pelos orgãos competentes
关键词：logística reversa; processo produtivo de vinhos; melhoria contínua.
