摘要:O processo de gerenciamento de riscos envolve a fase de análise de riscos, que representa um momento de tomada de decisão por parte do decisor no processo. A tomada de decisão está ligada à percepção do risco, e atualmente utilizam-se no Brasil valores referenciais de julgamento, que no caso de projetos como o do Veículo lançador de Satélites – VLS, não são adequados, pois a complexidade é alta e existem muitas incertezas, uma vez que se trata de um desenvolvimento tecnológico. O presente trabalho buscou identificar os valores de um decisor e construir uma hierarquia entre esses valores, de forma a explicitar claramente os fatores que contribuem para a tomada de decisão. Utilizou-se a abordagem do Value Focused Thinking – VFT e do Mapa Cognitivo. Os resultados mostraram que a utilização das duas ferramentas de forma conjunta propiciou uma melhor explicação dos valores pela utilização dos pontos mais fortes de cada abordagem.
关键词:Estruturação de Problemas; Gerenciamento de Riscos; Mapa Cognitivo;Valores; Value Focused Thinking.