摘要:Este artigo apresenta um modelo que define as características mais importantes de uma empresa inovadora com base nos processos de aprendizagem organizacional. Através da discussão de uma pesquisa bibliográfica que evidencia os principais desafios e impactos da aprendizagem organizacional sobre as organizações são definidos dois novos constructos, aprendizagem horizontal e aprendizagem vertical que, juntos, formam um modelo para descrever e diagnosticar a quantidade de inovação e grau da ruptura desta nas empresas.