摘要：Erros nas informações usadas para se fazer o planejamento da produção podem gerar erros nos resultados deste planejamento. As informações sobre tempos e quantidades são sujeitas a problemas e são importantes para o planejamento. O objetivo deste artigo é identificar os impactos de variações nas informações sobre tempos de produção no resultado de um plano mestre de produção. É apresentada uma revisão da literatura com pesquisas sobre problemas em informações usadas no planejamento da produção e um modelo de programação linear para otimização do planejamento mestre da produção. Uma pesquisa experimental é desenvolvida para se conhecer o impacto de variações nos tempos de produção no resultado do planejamento da produção, medido através da demanda não atendida. Para isso foram construídos diferentes cenários e feitos experimentos com diferentes erros nos tempos de produção. Como conclusão pode-se afirmar que, para o modelo analisado, os erros nas informações sobre os tempos de produção geram impacto na demanda não atendida.
关键词：Qualidade da informação; Planejamento da produção; Tempos de;produção; Otimização do planejamento da produção.
