摘要：Este artigo tem com finalidade analisar sob a ótica do controle estatístico da qualidade, o método de controle do processo de usinagem numa empresa localizada no norte do Estado do Rio de Janeiro. A atividade realizada foi o estudo comparativo entre o método empregado pela empresa verificada e o método de controle segundo o gráfico p. Para realizaçao deste estudo foi necessário a obtenção dos dados históricos do processo através de uma pesquisa documental. Para utilizar o método de avaliação de processo segundo o gráfico p, foram definidos dois períodos para realização dos testes: o primeiro período de janeiro de 2007 até novembro de 2007, utilizado para calibração; o segundo período de dezembro de 2007 até outubro de 2008, utilizado para validação. Após realização do teste, comparando os valores encontrados segundo os dois métodos avaliados, pode ser observado que os métodos utilizados pela empresa não considera os dados históricos do processo e o tamanho da amostra do período avaliado, induzindo a conclusões incorretas sobre o estado do processo pelo analista, diferente do gráfico de controle p. Após término desta pesquisa foi possível observar que a empresa toma decisões erradas ao adotar uma técnica que não se fundamenta nos conceitos do controle estatístico da qualidade. .
关键词：usinagem; Controle da qualidade; controle estatístico da qualidade;gráfico p
