文章基本信息
- 标题：A COMPARATIVE STUDY OF CRM AND E-CRM TECHNOLOGIES
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- 作者：MD. RASHID FAROOQI ; DR. DEVENDRA KUMAR DHUSIA
- 期刊名称：Indian Journal of Computer Science and Engineering
- 印刷版ISSN：2231-3850
- 电子版ISSN：0976-5166
- 出版年度：2011
- 卷号：2
- 期号：4
- 页码：624-627
- 出版社：Engg Journals Publications
