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  • 标题:Wertschätzende Konfrontation in der Online-Beratung
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  • 作者:Birgit Knatz
  • 期刊名称:E-Beratungsjournal
  • 电子版ISSN:1816-7632
  • 出版年度:2011
  • 卷号:7
  • 期号:1
  • 出版社:e-beratungsjournal
  • 摘要:Eine Begegnung von Angesicht zu Angesicht ist h.ufig bedrohlicher als ein Mailwechsel oder ein Chat. So bietet sich geradein der Online-Beratung, durch den Wegfall von einem k.rperlich, sichtbarem gegenüber und die Kanalreduktion die wertsch.tzende Konfrontation als Beratungsmethode an. Sie ist nicht nur als eine Technik zu verstehen, sondern erfordert neben dem Einfühlungsverm.gen der Beratenden auch die Bereitschaft sich selber und den eigenen Resonanzen zu trauen und den Ratsuchenden ebenfalls etwas zu zutrauen. Zugleich bedarf die wertsch.tzende Konfrontation immer auch die Selbstreflexion, den kollegialen Austausch und die Supervision, um Eigenanteile sichtbar zumachen
  • 关键词:Online;-;Beratung; Konfrontation; Menschenbildannahmen; Resonanz; Supervision
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