标题：Kesertaan digital dan kelestarian telecenter pelbagai fungsi di Indonesia dan Malaysia (Digital inclusion and the sustainability of multifunctional telecenters in Indonesia and Malaysia)
期刊名称：Geografia : Malaysian Journal of Society and Space
电子版ISSN：2180-2491
出版年度：2012
卷号：8
期号：6
出版社：Universiti Kebangsaan Malaysia
摘要：A telecentre is a premise which serves as the central information and communications technology (ICT) for rural society to obtain information and knowledge. Telecentres in the 21stCentury should be able to enhance the standard of living and quality of life of villagers. This calls for the develop ment of telecentres with multiple functions known as Multipurpose Telecentres (MTC). The MTC development covers four main areas, namely, infrastructure and services, development and entrepreneurship, e-learning and lifelong learning, and industrial development and the Quartenary sector of creative services industry. The questio n which this paper focuses on
关键词：cyber-space; development catalyst; digital inclusion; Multipurpose Telecentre (MTC); sustainable ;telecenter ;Pengenalan ;Telecenter dari segi sejarahnya dikenali sebagai telecottage. Ia berfungsi seperti cyber caf¨¦ dan ;information kiosk seperti di bandar-bandar. Namun begitu telecenter merupakan premis khusus dibangun ;untuk tujuan memberi kemudahan kepada penduduk desa celik ICT dan kemudahan capaian maklumat. ;Telecenter juga menjadi pusat latihan kemahiran ICT untuk penduduk desa dan warga terpinggir seperti ;golongan miskin; wanita; kanak-kanak; OKU; warga tua; orang asli; SME dan penduduk desa.. ;Telecenter berperanan utama sebagai jambatan digital bagi mengurangkan masalah jurang digital di ;kalangan masyarakat terpencil. Nama sejagat telecenter dikenali berbagai nama seperti Telecottage di ;Sweden; Cyberdhabas di India; Cybercefes di Amerika Latin; dan Vishva Gnana Kendra di Sri Lanka ;serta Warung Net @ WarNet di Indonesia (Aalami & Pal 2005). ;Pembangunan telecenter di Malaysia bermula pada tahun 2000 yang dipelopori oleh agensi kerajaan ;seperti Kementerian Pembangunan Luar Bandar dan Wilayah (KPLBW); Suruhanjaya Multi Media ;Malaysia (MCMC); Kementerian Tenaga; Air dan Komunikasi (KTAK) dan kerajaan negeri. Sehingga ;kini sebanyak 1;945 buah telecenter sedang beroperasi di bawah kelolaan berbagai agensi. Projek ;telecenter di Malaysia dikenali dengan berbagai-bagai nama; antaranya adalah seperti Pusat Internet Desa ;(PID); Medan Info Desa (MID); Kedai.Com; USP Communication Center (UCC); Rural Broadband ;Library; Universal Service Provision (USP) dan Bestari.Com di Terengganu (ESCAP 2006). ;Pembangunan telecenter di Indonesia banyak dilakukan melalui program Corporate Social Responsibility ;(CSR). Organisasi Masyarakat Telematika Indonesia (MASTEL) sebagai contohnya banyak ;membangunkan projek telecenter di luar bandar. Begitu juga syarikat-syarikat besar seperti PT ;Excelcomindo Pratama Tbk.; PT Telekomunikasi Indonesia International dan PT Pos Indonesia Persero ;banyak membangunkan telecenter pelbagai fungsi di Indonesia. ;Telecenter pelbagai fungsi merupakan telecenter yang memberi perkhidmatan pelbagai kepada ;penduduk setempat. Perkhidmatannya tidak terhad kepada aktiviti mendedahkan kemahiran ICT kepada ;penduduk. Telecenter pelbagai fungsi memberi perkhidmatan pelbagai dan simbiosis dengan keperluan ;penduduk sama ada dari aspek ekonomi; fizikal; sosial; budaya dan politik. Telecenter pelbagai fungsi ;boleh menjadi `one stop' perkhidmatan kerajaan seperti kemudahan sistem kerajaan elektronik; ;pembayaran cukai atas talian; sistem aduan atas talian dan perkhidmatan lain. Perkhidmatan pihak swasta ;seperti bank dan tempahan tiket pengangkutan awam juga boleh dilakukan secara atas talian jika ;komputer di telencenter pelbagai fungsi mempunyai akses kepada perkhidmatan tersebut. ;Jurang digital kepada kesertaan digital (digital inclusion) ;Jurang digital (digital divide) yang dikaitkan dengan penggunaan komputer dan internet telah dibahaskan ;sejak 10 tahun yang lalu. Jurang digital dikenal pasti sebagai usaha untuk merapatkan jurang digital dan ;seterusnya membuka lebih banyak peluang digital di kalangan masyarakat terpinggir. Kini; isu jurang ;digital secara perlahan mulai pudar dengan adanya peningkatan kemudahan infrastruktur dan jalur lebar ;(wireless broadband) dalam negara. Apa bila peluang digital semakin meningkat; pola pengguna dan ;penggunaan kini telah berubah. Kemajuan penggunaan ICT menuntut masyarakat meningkatkan ;penglibatan mereka dalam menyumbang impak kemajuan ICT khususnya kepada kegiatan kemajuan
