摘要:Uvjeti u kojima danas djeluju osiguravateljske organizacije u Republici Hrvatskoj, znatno su promijenjeni u odnosu na stanje prije nekoliko godina. Promjene u gospodarskomu sustavu, koje su još u tijeku, bitno mijenjaju uvjete poslovanja osiguravateljskih organizacija u RH te se od njih zahtijeva kontinuirano praćenje kretanja u okolini, brzo djelovanje, inoviranje i poboljšavanje osiguravateljskih usluga sukladno potrebama korisnika. Ključnu ulogu u provedbi organizacijske prilagodbe osiguravateljskih organizacija u tržišnim uvjetima gospodarenja ima menadžment. Autor u ovomu članku teorijski raspravlja o menadžmentu u osiguranju s posebnim osvrtom na asimetrične informacije i ulogu informacijskih sustava u suvremenom upravljanju ovim organizacijama. Rad je upotpunjen praktičnim gledištima osiguravateljskoga poslovanja.
关键词:menadžment; osiguranje; informacijski sustavi; asimetrične informacije