摘要:O estudo objetivou avaliar os benefícios da utilização das normas técnicas ABNT NBR 13962 e NBR 14006 na fabricação de cadeiras para uso residencial. A avaliação foi realizada através da aplicação de questionário analisando-se dois modelos: Modelo 1 (não normatizado) e Modelo 2 (normatizado). Os resultados demonstraram que os protótipos do Modelo 2 apresentaram maiores índices de aceitação na maioria dos parâmetros avaliados pelos entrevistados. O uso das normas técnicas na fase projetual permitiu melhor interface produto-usuário, além de maior segurança e estabilidade, resultando em um produto de maior valor agregado.
其他摘要:This study evaluated the benefits of applying technical norms ABNT NBR 13962 and NBR 14006 to the manufacture of household chairs. The evaluation was executed by applying a questionnaire designed to permit analysis of two models: Model 1 (technical norms not used) and Model 2 (technical norms used). The results demonstrated that Model 2 prototypes presented better indices of acceptation for most of the parameters evaluated by interviewed subjects. Applying technical norms during the project design phase allowed better product-user interface in addition to improved safety and stability, resulting in greater value added to product.