摘要：A usabilidade é um fator importante para a qualidade de produtos e sistemas. Consiste em um conceito amplamente utilizado no desenvolvimento de produtos, e de acordo com o próprio termo, tem como atividade principal observar as pessoas usando um produto, a partir da interação humano-tarefa-produto. Um número crescente de empresas estão reconhecendo não só a importância da usabilidade no processo de design, mas também o seu potencial para garantir vantagens no mercado. Devido a esta importância, o tema tem sido alvo de vários estudos propostos por pesquisadores e especialistas. Este artigo apresenta conceitos e definições sobre a usabilidade em produtos de consumo, suas dimensões e modelos de avaliação e testes. O objetivo deste trabalho consiste em estabelecer um estudo conceitual baseado em diversos autores.
其他摘要：Usability is an important factor to the products and systems quality. It consists of a concept widely used in product development and, according to the word itself, aims to observe people using a product from the human-task- product interaction. A growing number of companies are recognizing not only the importance of usability in the design process, but also its potential to ensure advantages in the market. Due to this importance, the topic has been the focus of several studies proposed by researchers and experts. This paper introduces concepts and definitions of usability in consumer products, its dimensions and models of evaluation and testing. The objective of this work is to establish a conceptual study based on various authors.
关键词：Interface usuário-produto; dimensões da usabilidade; modelos de usabilidade.
