文章基本信息
- 标题：LA PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS.
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- 作者：Mayda Soraya Marín Galeano..
- 期刊名称：El Ágora U.S.B.
- 印刷版ISSN：1657-8031
- 出版年度：2013
- 卷号：13
- 期号：2
- 出版社：Universidad de San Buenaventura Medellín
- 摘要：En este artículo se propone contrastar las diferentes legislaciones de protección a los consumidores financieros, observando el panorama colombiano con relación a otros países. El estudio se desarrolla en cuatro fases: en la primera, se expondrá un panorama general de los derechos de los consumidores financieros; en la segunda, se presentarán los indicadores construidos; la tercera, constará de la medición y comparación de la protección del consumidor financiero en los cinco países seleccionados (Chile, Colombia, Reino Unido, España y Estados Unidos); y finalmente, se propondrán hipótesis causales que expliquen la protección del consumidor financiero.
- 其他摘要：
This article intends to contrast the different laws of protection to financial consumers, in which the Colombian view is being compared with the one from other countries. This study is developed in four stages: in the first one, a comprehensive overview of the financial consumer rights will be set out; in the second one, the built indicators will be shown; in the third one, the measurement and comparison of the financial consumer protection will be carried out in the five following selected countries: Chile, Colombia, United Kingdom, Spain, and The United States; and in the last one, causal hypotheses explaining the financial consumer protection will be proposed.
- 关键词：Derechos del consumidor financiero; servicio público; control y fiscalización de los bancos; clausulas abusivas en contratos bancarios; defensor del Consumidor Bancario; habeas data; educación al cliente bancario.;
- 其他关键词：Rights of the financial consumer; Public service; Control and audit of banks; Abusive clause in banking contracts; Defender of the banking consumer; Habeas Data; Education to the banking client..
