摘要:O presente estudo tem por objetivo a análise da prevalência de mobbing numa amostra de trabalhadores de centros de apoio a pessoas com deficiências. Utilizando uma amostra de 67 profissionais, e mediante um questionário formado por 30 itens, elaborado a partir do Leymann Inventory Psychological Terrorization (LIPT) (Leymann, 1999) e o Negative Acts Questionnaire (NAQ) (Einarsen & Hoel, 2001), avaliam-se as diferentes ações de mobbing. Os resultados mostram que 25,37% (17 inquiridos) cumprem os critérios de frequência e duração propostos na definição de mobbing e que as ações organizacionais com maior frequência estão dirigidas a descreditar o trabalhador ao nível pessoal e profissional. Nos casos mais severos (10,45%, n=7), quando as ações têm frequência superior a "várias vezes por semana", também ocorrem com frequência ações dirigidas a limitar a comunicação adequada e os contactos sociais.
其他摘要:The main goal of this study is to analyse the prevalence of mobbing in a sample of people working with intellectually disabled (67 workers composed the sample). It was applied a questionnaire with 30 items about mobbing actions, adapted from the Leymann Inventory Psychological Terrorization (LIPT) (Leymann, 1999) and the Negative Acts Questionnaire (NAQ) (Einarsen & Hoel, 2001). The results shown that 25,37% (17 subjects) meet the criteria of mobbing definition, taking into consideration the frequencies and duration of mobbing action. Moreover, organizational activities were more frequently designed to discredit the employee. In the more severe cases (10,45%, n=7), when the frequencies are higher that "several times a week", the activities were directed to limit the possibilities to communicate adequately and the possibilities to maintain social contacts.