摘要：Este estudo identifica o que os hotéis de luxo de Natal/RN, Brasil entendem por Responsabilidade Social Corporativa (RSC), e como eles a praticam no seu negócio. Foi utilizada entrevista semi-estruturada, que foram realizadas nas dependências dos hotéis com seus respectivos tomadores de decisão em relação à RSC. Em geral, o resultado desta pesquisa constatou que os hotéis de luxo de Natal/RN, Brasil estão interessados em RSC, no entanto há muito a ser feito para incrementar seu impacto social positivo.
其他摘要：The study identifies what the decision makers in Corporate Social Responsibility (CSR) of the luxury hotels of Natal/RN, Brazil understand by CSR and how they practice it in their business. A semi-structured in-depth interview was adopted and the interviews took place in the hotel¿s premises with the presumed decision-makers in CSR. In general, this research found that luxury hotels in Natal/RN, Brazil are interested in CSR issues, but it can be observed that there is a lot to be done to improve the positive social actions of these hotels.
关键词：Corporate Social Responsibility; Luxury Hotel; Natal/RN; Brazil;Responsabilidade Social Corporativa; hotéis de luxo; Natal/RN; Brasil;Responsabilidade Social Corporativa; hotéis de luxo; Natal/RN; Brasil
