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  • 标题:La confianza y la colaboración en proyectos interorganizacionales de tecnologías de información en el sector público
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  • 作者:Luis Felipe Luna-Reyes
  • 期刊名称:Gestión y Política Pública
  • 印刷版ISSN:1405-1079
  • 出版年度:2013
  • 卷号:Esp.
  • 页码:171-210
  • 语种:Spanish
  • 出版社:Centro de Investigación y Docencia Económicas, A.C.
  • 摘要:Este artículo presenta un modelo rico en retroalimentación que aclara el papel de la colaboración en un proyecto para el desarrollo de la confianza. La estructura de retroa - limentación se fundamenta en datos de un proyecto en el que se construyó un sistema prototipo, y es consistente con la literatura que estudia confianza, colaboración y di - fusión de la innovación. Se identifican cuatro procesos de retroalimentación en el núcleo del desarrollo de confianza y colaboración, dos de ellos son ciclos de refuerzo y los otros dos son ciclos de balance. Experimentos con el modelo sugieren que al iniciar un proyecto de colaboración con un nuevo socio, puede tener potencialmente un inicio lento debido a la carencia de conocimiento acerca de los otros participantes. El inicio de la colaboración puede acelerarse administrando las expectativas de los bene - ficios o reduciendo la percepción de riesgo asociado con el proyecto.
  • 其他摘要:This paper presents a model of a reinforcing feedback structure that clarifies the role of project collaboration in a project for the development of trust. t he feedback structure is grounded in data derived from a project where a prototype system was built, and is consistent with the literature on trust, collaboration and diffusion of innovation. Four feedback processes are identified at the core of the development of trust and collabora - tion, two of them reinforcing in nature, and two of them counterbalancing in nature. Experiments with the model suggest that the initiation of a collaborative project with a new partner may have a potentially slow start due to lack of knowledge about the other parties. i nitiation of the collaboration could be accelerated by shaping expectations of benefits or by reducing the perception of risk associated with the project.
  • 关键词:Colaboración interorganizacional; colaboración a través de fronteras; desarrollo de sistemas de información; confianza; difusión de la innovación; dinámica de sistemas;Interorganizational collaboration; cross boundary collaboration; informa - tion systems development; trust; innovation diffusion; system dynamics
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