期刊名称：CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa
印刷版ISSN：0213-8093
电子版ISSN：1989-6816
出版年度：2006
期号：54
页码：53-72
语种：Spanish
出版社：Centre International de Recherches et d'Information sur l'Economie Publique, Sociale et Coopérative
摘要：El creciente tamaño de los mercados obliga a asumir estrategias de búsqueda de economías de escala por parte de las empresas de la economía social. En ese sentido, la gestión de la calidad dentro de los grupos debería implementarse de forma coordinada. De esta forma, el benchmarking en calidad a partir de los modelos de autoe - valuación representa una herramienta de primer orden a la hora de lograr un equilibrio interno respecto a la calidad, así como a la hora de facilitar sinergias dentro del grupo. Al mismo tiempo, la gestión de los registros de calidad, debería realizarse de forma compartida entre las empre - sas del grupo con vistas a implementar un Sistema de Información de Calidad conjunto. Finalmente, los círculos de calidad compartidos deberían ser otro de los instrumentos de calidad en la gestión compartida dentro de los grupos de la economía social
其他摘要：Due to the growth in markets, social economy enterprises are seeking a competitive advantage through economies of scale. In this regard, these enterprises should pursue the coordinated implementation of shared quality management strategies within groups. Accordingly, quality benchmarking through self-evaluation models is a key instrument in providing a balanced quality standard within the group and also in helping create synergies in the group. Likewise, coordinated managed of the quality records should be sought by the companies with a view to introducing a joint Quality Information System. Finally, joint quality circles should also be involved in shared quality management within social economy groups
关键词：Groups; quality management; benchmarking; quality information system; quality circlesGrupos empresariales; gestión de la calidad; benchmarking; sistema de información; círculos de calidadEntreprises; gestion de qualité; benchmarking (étalonnage); système d´information; cercles de qualité
