出版社：Instituto de Información Científica y Tecnológica
摘要：Entre los factores fundamentales que influyen en el éxito de proyectos de software dedicados al desarrollo de sistemas de información, se encuentran los relacionados con los recursos humanos. Este trabajo propone un modelo para la gestión de los recursos humanos de los centros productores de sistemas de información que garantice la especialización y el incremento de la productividad del personal. La propuesta coincide en la definición de los procesos con las tendencias a nivel internacional, sigue las pautas establecidas por las regulaciones sobre éste tema en el país y propone una herramienta de gestión de proyectos para su utilización. Se muestran los resultados obtenidos mediante la aplicación de este modelo en el centro de tecnologías de gestión de datos de la universidad de las ciencias informáticas de cuba. Con su aplicación, se logró incrementar la productividad y especialización de los equipos de desarrollo de sistemas de información.
其他摘要：Between the fundamental factors that influence in the success of software project dedicated to the information system development, there are the r elated ones to the human resources. This work proposes a model for the management of the human resources of the producing centers of information systems that guarantees the specialization and the increase of the productivity of the personnel. The proposal coincides with the definition of the processes with the tendencies on a global scale, continues the rules established by the regulations on this one topic in the country and proposes a project management instrument for its use. There are showed the results obtained by means of the application of this model in the Center of Technologies of Information Management of the University of Computer Sciences in Cuba. With its application, was achieved to increase the productivity and specialization of the development teams of information system.
关键词：gestión de los recursos humanos; proyectos informáticos; sistemas de información; modelo de gestión; herramienta de gestión; gestión de datos;management of the human resources; computer projects; information systems; model of management; control instrument; information management
