摘要：En junio de 2011, la erupción del volcán Puyehue - Cordón Caulle (Chile) afectó una vasta región de la Patagonia argentina. En ese contexto, se implementó el Programa de Emergencias Volcánicas (PROEVO), financiado por el MinCyT, que, apoyó el desarrollo de 24 proyectos de investigación que analizaron el impacto de las cenizas volcánicas en diversos ámbitos. Presentamos aquí la experiencia de comunicación masiva de los avances y resultados de ese Programa que se desarrolló con profesionales de la comunicación y con alumnos de la Especialización en Divulgación de Ciencia, Tecnología e Innovación de la UNRN. Entendemos que, en situaciones de emergencia como esta, cabe a las instituciones públicas generadoras de conocimiento y a los medios de comunicación un rol ineludible para actuar mancomunadamente en la búsqueda de estrategias de aproximación de la percepción de los expertos a la sociedad no especializada. Desde esta perspectiva, desarrollamos este trabajo que estuvo centrado en la producción de materiales gráficos (notas periodísticas y de divulgación) y audiovisuales que se difundieron mediante el un sitio web creado a tal fin (www.proevo.com.ar) y fueron enviados a los medios masivos de comunicación. Analizamos aquí la experiencia de producción de estos materiales y la repercusión que tuvieron en el ámbito local, regional y nacional.
其他摘要：In June 2011 the eruption of the Puyehue-Cordon Caulle volcano (Chile) affected a huge area in the Argentinian Patagonia. In this context, the National University of Rio Negro (UNRN) created a Program for Volcanic Emergencies (PROEVO, Programa de Emergencias Volcánicas) with the financial support of the MinCyT. This Program supported the development of 24 research projects devoted to analyze the impact of the volcanic ashes in different areas. The communication of the Program results was carried out by a team by communication professionals and students from a post-graduate program in Popularization of Science, Technology and Innovation offered by the UNRN. In emergency situations like this, a cooperative effort of the public institutions that generate knowledge and the mass media is needed so as to find strategies to communicate expert information to the lay public. The communication task was tackled from this perspective and focused on the production of articles and videos, which were published in the program site (www.proevo.com.ar) and also sent to the mass media. In this paper we analyze the experience of producing these materials and the impact they had in local, regional and national scope.
关键词：Volcanes; comunicación pública; Patagonia; práctica profesional; divulgación;Volcanoes; public communication; Patagonia; professional practice; popular science
