摘要：O objetivo deste estudo foi identificar fatores que interferem no comportamento de aceitar ou recusar panfletos em locais públicos. Foram observados 270 transeuntes, classificados por sexo e faixas de idade aproximada, além da observação e entrevista com 10 panfletistas em atividade. Os panfletos foram categorizados em: produto de consumo, de financiamento, eleitoral, de prestação de serviço e religioso. Organizou-se o comportamento dos transeuntes em quatro classes: recusar, ler, guardar e jogar fora. Foram as mulheres que mais recusaram e ou jogaram fora os panfletos recebidos. No caso das categorias "ler e guardar", foram os homens que mais guardaram e/ou leram os panfletos recebidos. As categorias prestação de serviços e religioso apresentaram o maior percentual de panfletos distribuídos. O modo de se dirigir aos transeuntes, o local, o horário e outros fatores foram indicados como possíveis determinantes da interação entre panfletistas e transeuntes. Neste artigo, são abordadas as decorrências da alienação do trabalho apresentada pelos panfletistas.
其他摘要：The aim of this study was to identify factors which affect the acceptance or refusal pamphlets distribution in public places. Were observed 270 pedestrians classified by sex and estimately classes of age, beyond of the observation and interview with 10 pamphleteers working. The pamphlets were classified according to: consumption's products, financing, electoral, service's installment and religious rites; and the pedestrian's behavior was classified in four categories: to refuse, to read, to keep and to throw out. The female pedestrians were the ones that refused the most and/or threw out the received pamphlets. In the class to read/keep pamphlets, the male pedestrians were the ones that kept and/or read the most the pamphlets they received. The classes service's installment and religious rites are the ones which present the biggest percentage of pamphlets distributed. The way to address the pedestrians, the situation, the time, among other variables are indicated how possible determinants of the interaction between the pamphleteers and pedestrians. Are discussed the consequences of work's alienation showed by the pamphleteers.
关键词：Recepção de informação; observação direta; comportamento de panfletar; alienação do trabalho; função do panfleto;Receiving information; direct observation; pamphleting behavior; alienation of labor; function pamphlet;Recepción de información; observación directa; el comportamiento de los folletos; alienación del trabajo; folleto de la función
