摘要：O propósito deste estudo é descrever qualitativamente alguns aspectos da Gestão do Conhecimento aplicada aos Recursos Humanos dos Sistemas de Informações Contábeis, considerando que o sucesso destes sistemas cada vez mais dependerá da capacidade que as pessoas nas organizações empresariais tem em aprender e usar os conhecimentos inseridos em um ambiente de modernas Tecnologias de Informação e Comunicação. Inicialmente são discutidos, a partir da pesquisa bibliográfica, os fundamentos dos Sistemas de Informações Contábeis e destacadas as características da Gestão destes sistemas, ressaltando suas importâncias e limitações. A seguir, é sugerida a utilização de uma metodologia para que as decisões dos gestores contábeis, acerca dos Recursos Humanos que compõem estes sistemas, estejam encapsuladas em um processo de compartilhamento de conhecimento. Posteriormente é realizada uma pesquisa de campo junto a Contadores para se investigar a atuação destes profissionais na Gestão do Conhecimento. A resistência a mudanças é o principal item apontado pelos profissionais como sintoma da má Gestão do Conhecimento dentro da área contábil. Conclui-se, ainda, que as práticas de gestão relacionadas ao conhecimento podem ser aplicadas aos Recursos Humanos dos Sistemas de Informações Contábeis, necessitando somente de uma atuação gerencial adequada por parte dos profissionais contábeis.
其他摘要：The intention of this study is to describe qualitatively some aspects of the Knowledge Management in Accounting Information System's Human Resources, considering the success of these systems depend on the capacity that the people in the enterprise organizations in learning and using the knowledge in an environment of modern Information Technologies and Communications. Initially are argued, in the bibliographical research, the beddings of the Accounting Information Systems and detached the characteristics of the Management of these systems, show clearly its success and limitations. In the sequence, the use of a methodology is suggested so that the decisions of the accountants, concerning the Human Resources that compose these systems, is encapsulated in a process of sharing of knowledge. After, a research of together field is through the Accountants to investigate the performance of these professionals in the Management of the Knowledge. The resistance at the changes is the main item pointed for the professionals as symptom of the bad management of the Knowledge inside of the accounting area. It is concluded, still, that the practical ones of management related to the knowledge can be applied to the Human resources of the Accounting Information Systems, only needing an adjusted management performance on the part of the accounting professionals.
关键词：Tecnologia da informação; Gestão do conhecimento; Sistemas de informações contábeis;Information technology; Knowledge management; Accounting information systems
