摘要：Antecedentes, La Calidad de Vida Laboral, tiene que ver con el impacto del trabajo sobre las personas y sobre la eficacia organizacional, se fundamenta en aspectos como, participación de los empleados en las decisiones, reestructuración del trabajo, innovación en el sistema de recompensas para influir en el clima organizacional y mejoramiento del ambiente de trabajo. Materiales y métodos, Estudio de corte transversal, con una muestra total de 89 trabajadores de servicios de urgencias de las unidades intermedias de San Cayetano, Enea y Centro. El estudio determina los factores laborales psicosociales y calidad de vida laboral de los trabajadores de la salud de ASSBASALUD E.S.E Manizales y como se relacionan. Resultados, En los participantes, 81% son mujeres, la edad promedio 36 años, estrato socioeconómico medio72% (3-4), 61% auxiliares de enfermería, 19% médicos, se evidenció que 55% perciben bastante Calidad de vida laboral, 11% satisfacción laboral, se encontraron relaciones de la calidad de vida laboral con el estrato socioeconómico, motivación intrínseca, apoyo directivo, satisfacción laboral, y salud general. Conclusiones:Los trabajadores perciben bastante carga de trabajo, bastante apoyo directivo, mucha motivación intrínseca y un nivel medio de calidad de vida. Se encontró que algunos trabajadores están insatisfechos con su estabilidad en el empleo y con el salario que reciben.
其他摘要：Background, The Quality of Working Life has to do with the impact of work on both individual and organizational effectiveness. It is based on aspects such as employee participation in making decisions, job restructuring, innovation in the system of rewards in order to influence the organizational climate and work. Materials and Methods,Cross-sectional study, with a total sample of 89 emergency service workers of health intermediate units of San Cayetano, Enea and Center. The studydeterminesthe psychosocial work factors and quality of working life of ASSBASALUD ESE Manizales workers and how they interact each other. Results, Among participants, 81% are women and 19% men, average age 36 years, average socioeconomic status 72% (3-4), 61% nursing auxiliaries, 19% doctors. We found that 55% perceive quite quality of working life, 11% job satisfaction. We found that quality of working lifeis related with socioeconomic status, intrinsic motivation, management support, job satisfaction and general health. Discussion, The workers perceive enough workload, enough management support, a lot of intrinsic motivation and an average level of quality of life. It was found that some workers are dissatisfied with their job stability and the salary they earn.
关键词：Relaciones laborales, calidad de vida, motivación.Work relations, quality of life, motivation.
