摘要：Las comunidades autónomas españolas son cada vez más conscientes de que la principal vía paraseguir siendo competitivas es la diferenciación y han emprendido estrategias para la creación y consoli-dación de su marca turística, al tiempo que pretenden desarrollar tipos alternativos de turismo como elrural o el deportivo. Pero en la estrategia de la diferenciación el primer paso es conocer la imagen que setiene del destino turístico concreto, para actuar modificándola o potenciándola, pero en todo caso apartir de su conocimiento actual y riguroso.Las encuestas FRONTUR nos proporcionarán la información necesaria, al recoger la opinión de losturistas extranjeros sobre distintos aspectos de los destinos turísticos visitados. El tratamiento de los datosFRONTUR mediante análisis factorial y la rotación de factores mediante Varimax nos permitirá descu-brir los 3 factores subyacentes en la imagen de los destinos nacionales: el entorno general (relacionadocon variables como infraestructuras o limpieza ciudadana), el entorno turístico (que presenta correlacio-nes altamente significativas con la gastronomía o el nivel de diversión) y los determinantes hosteleros ointernos (precios y calidad). El posicionamiento de las distintas comunidades autónomas vendrá princi-palmente determinado por su situación geográfica y por su nivel de especialización.
其他摘要：Spanish regions are increasingly more aware of the fact thatin order to stay competitive regardingtourism they must differentiate. They have initiated strategies to create and consolidate their brand oftourist and, at the same time, are developing alternative types of tourism, such as rural or sports-oriented.The first step in a differentiaton strategy is to find out what imagine tourist have of a specific destination, so that it can be modified or enhanced. In all cases it is essential to start with a thorough knowledge ofcurrent images.The FRONTUR opinion polls serve this purpose very well, as they gather together the opinions thatforeign tourist have about different aspects of Spanish tourist destinations. The use of factor analysistechniques to study the data from FRONTUR permits us to uncover the underlying factors regarding theimage of Spanish destinations, as well as to estimate the rank of each region within the tourist marketdepending on the scores in each of the factors. FONTUR-1998 data reveals the three determinant factorsregarding the image of Spanish destinations: the global environment (related to variables such asinfrastructure or city cleanliness), the turist environment (which presents highly significant correlationswith food an level of entertainment), and the hotel determinants (prices and quality). The position of thedifferent regions is mainly determined by geographical situation or by their level of specialisation intourism.
