摘要：En esta investigación se analiza críticamente el estudio de las percepciones y prácticas de los sistemas de gerencia del conocimiento en empresas, publicado por Alavi y Leidner en el año 2002. El trabajo bajo escrutinio fue realizado en cincuenta organizaciones industriales que efectúan inversiones significativas en tecnologías de información en Europa, Asia, África, Australia y Norteamérica. Nuestras conclusiones destacan tanto las debilidades de la metodología empleada (en particular, la inadecuación del muestreo, la imprecisión terminológica y el sesgo del instrumental y del análisis de los autores); pero también valora las potencialidades de esta experiencia para ser adaptada a otras realidades (por su aplicación a industrias ajenas a las organizaciones intensivas en conocimiento y por el esquema de interpretación tripartito que los autores desarrollan). Se incorporan algunas proposiciones concretas para la mejora de cualquier futura realización de ese tipo de análisis en contextos como el venezolano.
其他摘要：This research critically analyzes the study of perceptions and practices in knowledge management systems in businesses . Itwas published by Alavi and Leidner (2002). The work under scrutiny covered fifty industrial organizations that made significant investments in information technology, from Europe, Asia, Africa, Australia and North America. The conclusions point out weaknesses in the methodology utilized (especially in terms of non-adequate sampling, lack of precision in terminology, and bias in some of the field instruments as well as the analysis made by the authors); but also value the potentiality of this experience and its possible adaptation to other realities (non-intensively organized low level information industries, and in the three party development interpretation the authors developed). Concrete proposals are advanced for improvement in future efforts in this type of analysis in the Venezuelan and other similar contexts.
