摘要：El presente artículo muestra cómo las tecnologías de la información y la comunicación y más específicamente la telefonía móvil e Internet pueden representar un valioso apoyo en los procesos de comunicación entre tutores, profesorado y familias entorno a la acción tutorial del alumnado. Para ello se propondrán diversas aplicaciones de los mensajes SMS para resolver distintas necesidades comunicativas y se creará una aplicación web interactiva que permita una mejor gestión de la información tutorial. A su vez, todo quedará englobado por un protocolo de comunicación que servirá como marco de gestión general del Sistema de Gestión Tutorial propuesto.
其他摘要：This article shows how Technologies of Information and Communication, and more specifically, mobiles phones and the Internet can mean a valuable support in the tutor teachers, teachers and families' communication processes in regarding the students' tutorial procedures. To achieve these objectives some applications of the SMS messages will be introduced in order to solve some communicative needs. Besides, an interactive Web application will be created to achieve a better management of the tutorial process. Moreover, all the former elements will be included in a communicative protocol that will work as a general management framework for the designed Tutorial Management System.
关键词：Educación; telefonía móvil; mensajería SMS; Internet;Education; Mobile phones; SMS; Internet
