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  • 标题:El proceso de toma de decisiones para la tercerización de funciones logísticas: prácticas mexicanas versus mejores prácticas establecidas
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  • 作者:María del Pilar Ester Arroyo López ; Juan Gaytán Iniestra ; Selene Sierra Vilchis
  • 期刊名称:Contaduría y Administración
  • 印刷版ISSN:0186-1042
  • 出版年度:2007
  • 期号:221
  • 页码:39-66
  • 语种:Spanish
  • 出版社:Universidad Nacional Autónoma de México
  • 摘要:La tercerización de funciones logísticas es una práctica que exhibe una tendencia creciente debido a que se reconoce como opción para decrecer costos, incrementar la eficiencia de las operaciones logísticas y lograr una cadena de suministros más flexible e integrada; sin embargo la pérdida del control directo de las actividades y la incapacidad de los proveedores de servicios logísticos para dar un servicio de excelencia son problemas potenciales cuando se terceriza; por ello es importante hacer una cuidadosa selección de las terceras partes que darán el servicio, así como establecer la planeación para lograr establecer una relación efectiva. A través del análisis de casos de estudio, este trabajo describe el proceso de toma de decisiones que siguen empresas ubicadas en México cuando tercerizan funciones logísticas; los casos se analizan siguiendo el modelo normativo de Sink y Langly (1997); asimismo, se identifican aquellas prácticas que se desvían de las recomendaciones establecidas y se cuestiona su efectividad, para lo cual se proponen acciones y métodos para la toma de decisiones en las varias etapas del proceso que vayan de acuerdo con las políticas y condiciones del ambiente mexicano
  • 关键词:cadena de abastecimiento; tercerización en logística; relaciones de asociación en logística; toma de decisiones
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