摘要：Este trabajo da cuenta de una investigación empírica sobre el uso y la percepción que los alumnos, docentes y directivos dan a la tecnología de la información y telecomunicación en el aula, concretamente Red Escolar, Red Edusat y Enciclopedia en un contexto intercultural; llevada a cabo en 12 escuelas primarias del municipio de Malinalco, Estado de México. Encontrando que es la capacitación al docente y el mantenimiento del equipo los dos aspectos que se consideran medulares a la hora de incorporar esta tecnología al proceso educativo en el aula, así como la falta de diálogo entre los diferentes actores de la educación.
其他摘要：This paper show an empirical research about use and perception of the information technology and telecommunication (Red Escolar, Edusat and Enciclomedia) of students, teachers and principals in classroom in crosscultural context; developed in 12 schools in Malinalco, Mexico. The findings show that the teacher's train and maintenance of equipment are the most important aspects for use this technology in the educational process in classroom, also the absence of dialogue between different actors of the education.
