摘要：La Biblioteca Pública, como vehículo abierto del conocimiento, es un soporte esencial para la educación permanente, el progreso cultural de la persona y los grupos sociales que configuran un entorno determinado. En la actual Sociedad de la Información y del Conocimiento, desde las bibliotecas públicas hay que hacer frente a nuevos retos: la aparición de la ya conocida brecha digital que ahonda en desigualdades anteriores no resueltas, la globalización cultural, la nueva sociedad multicultural... En su papel proactivo, las bibliotecas públicas pueden desarrollar un papel decisivo en la integración de los grupos minoritarios en la sociedad de acogida a través de la promoción del intercambio de culturas y de programas de formación en alfabetización informacional. Al tiempo, pueden servir como foro de aprendizaje intercultural para la comunidad de la sociedad de acogida. Reflexionaremos sobre estos aspectos y daremos cuenta de algunas propuestas de in-terés puestas en marcha para favorecer la alfabetización informacional intercultural desde las bibliotecas públicas de hoy en día, destacando aquéllas que deben poseer los ciudadanos para interactuar con la información y el conocimiento de forma efec-tiva, asumiendo además el valor del respeto a las diferencias.
其他摘要：The public library, as an open-ended vehicle of knowledge, is an essential support for ongoing education, for the cultural development of the individual, and for social groups within a particular environment. In todays information and knowl-edge society, public libraries are faced with new challenges: the emergence of the al-ready much-commented digital divide, which has its origins in previously existing and unresolved inequalities, cultural globalisation, the new multicultural society, etc. In their proactive role, public libraries can play a crucial part in the integration of minority groups in the host society through the promotion of cultural interchange and training programmes in information literacy. At the same time, they can serve as a forum for intercultural learning on the part of the host community. We examine these aspects and outline a number of interesting projects implemented in order to promote intercultural information literacy starting out from todays public libraries, with particular stress on what the citizens need if they are to interact with information and knowledge in an effective fashion and in the context of the impor-tance of respecting difference.
关键词：Information literacy; intercultural awareness; information services; in-formation resources; INFOLIT experiences; public library;Alfabetización informacional; interculturalidad; servicios de infor-mación; recursos informacionales; experiencias ALFIN; biblioteca pública
