摘要：El objetivo de este trabajo es presentar los diferentes enfoques existentes para medir el impacto de la gestión del capital humano en los resultados de negocio, con base en la investigación bibliográfica y experiencias del autor. Se muestran 4 enfoques: los estudios de correlación de las prácticas de capital humano con los resultados financieros de las empresas; la medición de la contribución estratégica del capital humano; los indicadores de impacto económico del capital humano a nivel de la empresa y los métodos de medición del impacto de intervenciones o programas. Como resultado se propone una clasificación de los métodos de medición encontrados y se plantea una estructura evolutiva en la medición de la gestión del capital humano (medición operativa, estratégica y de la contribución de valor), que asegura diferentes roles para la gestión del capital humano: administrador eficiente, contribuidor estratégico y socio de negocio.
其他摘要：This work objective is to show the diffirent approaches to measure the impact of human capital management in business results, based on bibliographic review and the authors experience. Four approaches are shown: studies of correlation of human capital practices with enterprise financial results; measure of strategic contribution of human capital; indicators of economical impact of human capital at an enterprise level; and methods of measuring the impact of interventions or programs. As a result, it is proposed a classification of measuring methods found and it is stated an evolutive structure in measuring human capital management (operative, strategic and of value contribution measure). This classification assures different roles to human capital management: efficient manager, strategic contributor, and business partner.
关键词：Human capital management; strategic contribution of human capital; indicators of economical impact; methods of measuring;Gestión del capital humano; contribución estratégica del capital humano; indicadores de impacto económico; métodos de medición
