摘要：El artículo presenta las conclusiones de una investigación encaminada a establecer las variables que definen el clima organizacional. La investigación teórica se orientó al conocimiento de los modelos de habilidades directivas y del clima organizacional. Se conocieron la conceptualización, medición y variables sobre habilidades directivas que afectan el clima organizacional. El objetivo de la investigación fue determinar si las habilidades directivas son las causales de un clima organizacional insatisfactorio, para generar información que contribuya a resolver un problema en una dependencia pública, en función de la hipótesis: A menores habilidades directivas de liderazgo, comunicación, motivación, manejo del conflicto y formación de equipos; mayor clima organizacional insatisfactorio. Los resultados confirman que el clima organizacional en un alto grado está determinado por las habilidades directivas mencionadas en la hipótesis, significando estrecha vinculación entre las variables estudiadas.
其他摘要：This article presents the findings of research to establish the variables that define the organizational climate. The theoretical research was oriented to the knowledge of the models of managerial skills and organizational climate. The conceptualization measurement and management skills variables that affect the organizational climate were known. The objetive of the research was to determine if management skills are the grounds for an unsatisfactory organizational climate in order to generate information to help resolve a problem in a public agency, depending on the hypothesis "minor management skills of leadership, communication, motivation, conflict management and team building, more unsatisfactory organizational climate". The results confirm that organizational climate, to a large extent, is determined by the managerial skills mentioned in the hypothesis, meaning close relationship between these variables.
关键词：Liderazgo; comunicación; motivación; manejo del conflicto; formación de equipos y clima organizacional;Leadership; communication; motivation; conflict management; team building and organizational climate
