摘要：Los portales de gobierno electrónico en México se encuentran en proceso de constante innovación, por ello es importante entender sus caracter ísticas y medir su avance desde la perspectiva de los ciudadanos. El índice de funcionalidad presentado en este artículo está basado en un enfoque teórico, denominado evolutivo, pero no asume que las etapas son necesariamente consecutivas y mutuamente excluyentes, como lo hacen estudios previos, sino que las conceptualiza como componentes complementarios que pueden estar presentes al mismo tiempo en un portal. Los componentes incluidos son: información, interacción, transacci ón, integración y participación política. Este artículo presenta los resultados de la medición realizada en el año 2006 de todos los portales estatales y del Distrito Federal.
其他摘要：Mexican electronic government portals are in a process of constant innovation and, therefore, it is important to understand their characteristics and measure their progress from the citizens’ perspective. The functionality index presented in this article is based on a theoretical framework known as the evolutionary approach. However, it does not assume that the different stages are necessarily consecutive or mutually exclusive, as previous studies did. It conceptualizes them as complementary components that can be present at the same time in a portal. The stages or components included are: information, interaction, transaction, integration, and political participation. This article presents the results of a systematic evaluation of the Mexican state portals in 2006.
关键词：state portals; evolutionary approach; electronic government; Internet innovation; electronic services;portales estatales; enfoque evolutivo; gobierno electr ónico; innovación de Internet; servicios electrónicos
