标题：La efectividad del mercadeo en las pequeñas y medianas empresas (Pymes) de los sectores industrial y de servicios del departamento de Boyacá, Colombia
摘要：El presente artículo es el resultado de una investigación cuantitativa y cualitativa realizada en Tunja, Duitama y Sogamoso entre 1988 y 2000, que pretendió identificar de qué factores depende la efectividad de mercadeo en las pequeñas y medianas empresas del sector industrial y de servicios en el departamento de Boyacá (nororiente de Colombia). Dicha investigación estableció que la efectividad del mercadeo depende de una mezcla de variables: administrativas, del microentorno, del macroentorno y operativas. Este hallazgo da origen a un nuevo modelo que pretende explicar la efectividad del mercadeo y que se incluye en las conclusiones de este articulo.
其他摘要：This article is the result of a qualitative and quantitative research done in Duitama and Sogamoso between 1988 and 2000. It pretends to identify factors of marketing in the small and medium size companies of the industrial and service sectors in Boyacá. This research established that the effectiveness of marketing depends of a variable mixture as: administrative, micro-enviromental, macroenvironmental, and different operative variables. This discovery gives rises to a new model that tries to explain the effectiveness of marketing and also it is included in the conclusion of this article.
关键词：Efectividad; efectividad de mercadeo; mercadeo efectivo; mercadeo sectorial; mercadeo en Pymes; Effectiveness; effective marketing; sectors marketing; marketing in small and medium size companies
