摘要：Determinar los factores que inciden en la compra de un producto, es factor básico para las ventas y el posicionamiento. Este trabajo es de tipo descriptivo y tiene por objetivo identificar los factores que los clientes tienen en cuenta cuando van a visitar los almacenes de calzado. Los resultados indican que la escala utilizada tiene fiabilidad y validez (alpha de Cronbach de 0,85) y que el constructo consta de siete dimensiones, las cuales explican el 78% de la varianza explicada.
其他摘要：Determining the factors that influence the decision to buy a product is a basic element selling and positioning a product. This article is descriptive and its main objective is to identify the factors that clients consider when visiting shoe shops. The results show that the scale used is valid and reliable (Cronbach's alpha 0,85) and that the construct is made of seven dimensions which explain 78% of the variability.
关键词：Comportamiento del consumidor; compra de productos; zapatos;Consumer behavior; buying products; consushoes
