标题：Estrategias de Tecnologías de Información aplicables a la cadena de abastecimiento de las PYMES del sector de elaboración de productos alimenticios y bebidas en el Área Metropolitana de Bucaramanga
摘要：En el siglo de la información o del conocimiento, a nivel global una tendencia marcada en las organizaciones es el de la implementación de tecnología de información como dinamizador de las actividades de las empresas derivándose lo anterior en mayor productividad y competitividad. Por lo anterior es importante identificar la significancia de esta tendencia en las empresas de la región, en particular, del Área Metropolitana de Bucaramanga, y los posibles factores que van en pro o en contra de la misma. Es así que de esa inquietud marcada, debido a la no existencia de estudios de este tipo en la región, surge ese documento como resultado del estudio de campo realizado en un sector de las PYMES del Área Metropolitana de Bucaramanga, el de empresas productoras de alimentos y bebidas, para determinar el estado de la tecnología de información en este sector, la conformación de la cadena de abastecimiento del mismo y así arrojar como conclusiones unas estrategias de TI. aplicables a la cadena de abastecimiento, y esperando que ello sea sinónimo de mayor eficiencia y productividad en las actividades diarias de las empresas del sector, a partir del conocimiento explícito de las necesidades del cliente. Esto se logra realizando una investigación de campo bajo la metodología de encuesta soportada en un instrumento encuestador, aplicado a los directores de la Unidad responsable de TI., de sistemas, o en su defecto al gerente de la empresa; para luego indexar la información cuantitativa y brindar las estadísticas necesarias para la determinación de estrategias. Teniendo como referentes teóricos y normativos sobre el tema, la política pública de comercio interno de Colombia y el Estudio de conectividad del DANE - agenda de conectividad (2001).
关键词：Logística; tecnologías de Información; cadena de abastecimiento; PYMES.
