摘要：La disciplina de la mercadotecnia es una ciencia en desarrollo, puesto que para formular muchos de sus principios se ha procedido con objetividad, se han realizado las verificaciones pertinentes, propuesto generalizaciones y utilizado el método científico. Otros principios están a la espera del mismo trabajo para validarlos científicamente. En algunos aspectos centrales de la teoría de la mercadotecnia existen, fundamentalmente, prescripciones propuestas por teóricos reconocidos en la disciplina, sobre las cuales se han pretendido hacer generalizaciones sin las debidas verificaciones y sin haber utilizado el método científico. Esta situación posiblemente se explica en virtud a que se considera que los conceptos centrales de la teoría de la mercadotecnia tienen un carácter universal y son axiomas en sí mismos. Uno de los principios en cuestión es el de la efectividad del mercadeo. Dicho concepto, pese a hacer parte de la definición de la mercadotecnia aceptada por los más connotados teóricos de la mercadotecnia en la actualidad, no satisface los elementos que se requieren para aceptar un conocimiento como producto de la investigación científica.
其他摘要：Marketing is a science in a development process. Some facts can demonstrate it: many of marketing principles are objectively supported, a lot of verifications have been done, diverse generalizations have been proposed and, the scientific method has been applied. Even there are several principles waiting for being validated. In fact, some central marketing principles exist as prescriptions seen as generalizations proposed by various well-known theoreticians without having enough empirical evidence and without having applied the scientific method. This situation is explained maybe because the marketing central topics have an universal acceptance and they are axioms per se. One of these principles is the marketing effectiveness. This concept even though is part of the marketing definition widely accepted do not satisfy the minimum to accept a given knowledge as a product of a scientific research.
关键词：Marketing effectiveness; marketing efficiency Efectividad del mercadeo; eficiencia de la mercadotecnia
