摘要：Con el propósito de establecer un ambiente propicio para la discusión y el aprendizaje, se han implementado los servicios de información de Awareness: Usuarios Registrados, Usuarios en Línea, Vista Histórica, Vista de Radar, Participómetro y Mapa de Interacción; sobre el escenario propuesto por el sistema de Gestión de Conocimiento KnowCat. Dar soporte a los servicios mencionados, ha dado como resultado una mayor interacción entre los individuos, con mayor satisfacción sobre los productos generados y la capacidad de monitorear y evaluar constantemente las actividades realizadas por parte del grupo de trabajo. Este artículo describe los aspectos generales del diseño de los Servicios Awareness y resume los elementos utilizados en la experimentación que valida esta propuesta.
其他摘要：In order to promote a discussion and learning environment, we have implemented some information awareness services like: Radar View, Participometer, Historic View, Users online and Interaction Maps¿ implemented on a Knowledge Management System called KnowCat. The services implemented have provided a better interaction among group members, and a better satisfaction of the users. In this paper,the most important aspects implemented in the design of the awareness services are described and the obtained results in the realized experimentation are exposed.
关键词：E-learning y CSCL; awareness; sistemas groupware; gestión del conocimiento.
