摘要:Identificar la intención de los usuarios es una actividad de creciente inter és pa r a las or ganiza ciones debido a que les permite proporcionar a sus usuarios servicios de valor añadido en respuesta a las acciones del usuar io. Este problema ha sido abordado en diferentes enfoques, sin embargo aun existen algunos problemas abiertos. En concreto, planteamos abordar el problema de identificar la intención del usuario que realiza búsquedas en un sitio Web desde su dispositivo móvil. Esto representa un reto en dispositivos móviles debido al impacto de la ubicuidad, en p ar ticu la r, el contexto ca mb ia nte del usu ar io influ ye en la s necesidades del usuario. En este artículo presentamos un modelo que per mite analizar las consultas emitidas por un usuario en base a su relación con consultas emitidas p reviamente y con contenido del sitio Web. Presentamos el proceso y un modelo de metadatos que permite la sistematización del proceso. Este modelo de metadatos constituye la base para la automatización del proceso.
其他摘要:Identify the user's intention is an activity of increasing interest due to the fact that it makes possible for organizations to pr ovide u ser s with valueadd ed ser vices in response to their a ction s. T h is p r ob lem h a s b een a d d r essed fr om d iffer en t a p p r oa ch es, h owever, t h er e a r e still some op en p r ob lems. Specifically, we address the problem of identifying the intention of users that searches in a Website from their mobile device. This is challenging in mobile devices due to the impact of ubiquity, in pa r ticular the u ser s' ch an ging con text tha t in fluences their information needs. In this paper, we present a model to analyze the quer ies issued by a user ba sed on their relationship with previously issued quer ies and the proper Website content. We p r esen t th e p r ocess a n d a meta d a t a mod el th a t a llows its systematization, actually forming the basis for its automatization.
关键词:Intención del Usuario; Motores de Búsqueda; Minería de Datos Ubicua. User Intention; Search Engines; Ubiquitous Data Mining.