摘要：Actualmente cada vez es más notorio el tener distintas cultur as que cada vez más deben convivir en un mismo lugar geográfico. Con el advenimiento de Internet se ha provocado que la información llegué a todo el mundo independientemente del lugar geográfico dónde se esté, presentando opor tunidades pero también encontr ando múltiples problemas. Este trabajo analiza algunos de los problemas que se refier en a la multiculturalidad en el ámbito de las interfaces web. Para conseguir dicho objetivo, se muestra la definición de un conjunto de reglas heurísticas que tienen en cuenta aspectos relacionados con la multiculturalidad e internacionalización; con el objetivo de evaluar un prototipo que engloba distintas características culturales que diferencian la cultura española de la latinoamericana y poder demostrar que un mismo aspecto tiene r epercusiones distintas dependiendo de la cultura que interactué con dicho prototipo. Para diferenciar las distintas culturas se ha clasificado dependiendo del contexto. Por una par te existen las culturas de alto contexto en las cuales la mayor parte de la información se encuentra en el contexto y no es necesario transmitirla. Por otra par te aparecen las culturas de bajo contexto, las cuales necesitan toda la información explicitada para evitar posibles confusiones en la interpretación del contenido.
其他摘要：Currently it is more notorious to have different cultures living into the same geogr a phic place. With the hude use of Internet information has spread over the entire world in a way that present many advantages but also many problems. This work analyzes some problems related with multiculturality in the web interfaces design. In order to r each the main goal, we show thedefinition of some heuristics rules that take into account r elated aspects with multiculturality and internationalization, in order to evaluate a prototype that in cludes cultural characteristics differentiate Spanish and latinamerican cultures. To differentiate some cultures they have been classified according to their context. Th er e ar e Highcontext cultu res where informationis in thecontexts and people donot need to explicit it, but in lowcontext cultures information need to be described in an explicit manner.
