摘要：En este artículo se descr ibe el desar rollo de una herramienta para la evaluación de la calidad en uso de sitios web basada en el estándar ISO/IEC 91264. La herramienta permite obtener al evaluador las métricas de la calidad en uso descritas en el estándar. Los resultados de la evaluación están basados en cuatr o car acter ística s: efectividad , productividad , segurida d y satisfa cción . L a her r amien ta de SWAQ UA fu e desar r ollada siguiendo la metodología del proceso unificado de desarr ollo de software (UP). Para la prueba del software se diseño un caso de estudio, el cual fue realizado con usuar ios reales. También se pr esentan los r esultados obtenidos en el caso de estudio, que muestran que es posible evaluar la calidad en uso de sitios web mediante la automatización de las métr icas de calidad en uso. Por último, se mencionan las conclusiones a las que se llegar on al final de este trabajo.
其他摘要：This paper describes the development of a tool for quality in use assessment of web sites following ISO/IEC 91264 model guidelines. The tool allows to the evaluator ob tains quality in use metrics incorporated in the standard. The evaluation results are based on four characteristics: effectiveness, productivity, safety and satisfaction . The software tool SWAQUA was developed according to unified process methodology (UP). In order to test the softwar e tool, a case study with r eal users was designed. It also presents the results obtained from the case study which show that it is possible to evaluate the quality use of web sites by the quality in use metr ics automation. Finally, the conclusions are men tion ed.
关键词：P r ogr a ma ción e Ingen ier ía de Softwar e; Calidad en Uso; Estándar ISO/IEC 9126; Métricas de Calidad en Uso; Proceso Unificado de Desarrollo. Programmin...
