摘要：Este texto es r esultado de avance de investigación del pr oyecto inter disciplinar io Acceso, conocimiento y uso de Inter net en la Univer sidad de Antioquia, coor dinado por los Grupos de Investigación en Tecnologías de la Infor mación EIB y de Gestión del Conocimiento de la U. de A., cuyo propósito es identificar la situación de la Universidad en cuanto a la integración y apropiación que ha tenido Inter net, por medio de difer entes her r amientas y servicios, en sus tres procesos misionales (docencia, investigación, extensión¿ y la adm inistr ación, como apoyo a esos procesos misionales). Gracia s a esto, se pr etend e cr ear, inicialmente, un modelo que permita conocer esa situación de integr ación y apr opiación de Inter net en un ámbito universitario, y posteriormente, for mular var ias recomendaciones encaminadas a mejorar las prácticas y procesos apoyados en esta tecnología. El ar tículo pr esenta entonces el análisis y resultados del desarrollo de un instr umento de consulta (cuestionar io estr uctur ado) que permitió conocer la opinión de un por centaje impor tante de todos los administr adores de salas de cómputo y Webmaster de la Univer sidad, quienes han sido identifi cados como personal clave para mediar entre, los planes y la visión de las dir ectivas, y los usos y comportamientos de la comunidad universitar ia frente a las her r amientas y ser vicios que ofrece Inter net par a desarrollar los procesos universitarios misionales.
其他摘要：This text is the result of advance in the inter disciplinar y r esear ch pr oject Access, knowledge and use of Inter net in the Univer sity of Antioquia, coor dinated by the EIB's Information Technologies and Univer sity of Antioquia¿s Knowledge Management Research Gr oup, with the purpose of identify which is the situation of the Univer sity regar ding the integr ation and appropriation that Inter net has had, through its differ ent tools and ser vices, in its three key processes (teaching, r esear ch, extension¿ and management, to suppor t these pr ocesses) By this it intends to develop, on one side, a model that allows knowing the situation of Internet integration and appr opr iation in a Univer sity environment, and on the other side, a series of recommendations that help to impr ove the pr actices and pr ocesses suppor ted by this technology. This ar ticle then shows the analysis and results of the development of an consulting instrument (str uctured questionnaire) that enabling to know the opinion of a significant percentage of computer classr oom manager s and Webmaster of the Univer sity, which have been identified as key per sons to mediate between the Univer sity Directors' plans and vision and the uses and behavior s of the whole of the Univer sity Community in matter s of the tools and services offer ed by Inter net to develop the key pr ocesses of the University.
关键词：Internet; integración de tecnologías; administración de servicios de información; educación virtual; tecnología de la información; administración. Internet; ...
