文章基本信息
- 标题：Desarrollo de un sitio Web para la atención integral del consumidor de seguros
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- 作者：Martín Darío Arango Serna ; Diana Loreno Vélez Mejía ; Julián Andrés Zapata Cortés 等
- 期刊名称：Revista Avances en Sistemas e Informática
- 印刷版ISSN：1657-7663
- 电子版ISSN：1909-0056
- 出版年度：2010
- 卷号：7
- 期号：2
- 页码：53-58
- 语种：Spanish
- 出版社：Universidad Nacional de Colombia
- 关键词：Seguros; e-Commerce; e-Insurance; Sitio Web; servicio al cliente. Insirance; e-Commerce; e-Insurance; Web site; customer service.
