摘要:En este trabajo se exponen los resultados encontrados al evaluar el clima emocional de 13 establecimientos penales de Colombia mediante el criterio de los investigadores que visitaron los patios, hablaron con reclusos/as y tuvieron contacto con personal administrativo y de guardia en el curso de una investigación sobre drogas y delincuencia. Se halló una fiabilidad alta de la escala de clima emocional y un acuerdo moderado interjueces. Los evaluadores relacionaron una menor inseguridad con una mejor calidad de los programas, una mayor esperanza y un menor enojo con una mayor calidad del servicio de biblioteca, y una mayor tranquilidad relacionada con un mejor desempeño de la guardia. Se discuten los alcances y limitaciones de esta estrategia de evaluación del clima emocional, con relación a la necesidad de que el evaluador conozca el funcionamiento de todas las áreas y secciones de la organización.
其他摘要:The aim of this paper is to show results of a experts perception based emotional climate study in 13 Colombian jails. Researchers have visited and they have interviews to prisoners, officers and administrative employees, within a research about the relationships between drugs and delinquency. Results showed a high internal reliability and a moderate inter-juices reliability. A lower insecurity was associated with a higher quality of programs; a higher hope and a lower anger were associated with a higher quality of Library Service, and a higher tranquility was associated with more positive work attitudes of Guards. In the other hand, a higher institutional size and a higher overcrowding were associated with less hope and positive climate, and more fear. Limitations and reach are discussed in light of Experts in organizational evaluation know sections and structure of the institucional.
关键词:Clima emocional; prisión; tamaño de la institución; sobreocupación; evaluación por expertos;Emotional climate; prison; institutional size; overcrowding